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Halblicht - Hilfe bei Burnout mit wirksamen Onlinekursen und Autogenes Training
AGB + Kundeninfo 01-2016
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Teil I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1Grundlegende Bestimmungen

(1)  Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Daniela Ehmer, Haberstgasse 38a in 76863 Herxheim, Deutschland - nachfolgend Anbieter genannt - und dem Kunden, welche über die Internetseite www.halblicht.net des Anbieters geschlossen werden. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen.

(2)   Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2Vertragsgegenstand

Der Anbieter unterhält auf www.halblicht.net eine Internetplattform – nachfolgend auch Plattform genannt –, auf welcher registrierte Kunden Inhalte (teilweise kostenpflichtig) einzeln oder im Rahmen von kostenpflichtigen Abonnements abrufen können.  Hinsichtlich der Leistungsbeschreibung, wird auf die jeweilige Artikelbeschreibung und die ergänzenden Angaben auf der Internetpräsenz des Anbieters hingewiesen.

§ 3Zustandekommen des Vertrages mit dem Anbieter

Registrierung

(1)   Zur Buchung eines Onlinekurses ist zunächst die technische Registrierung des Kunden erforderlich.

Der Kunde hat hierzu auf dem Online-Registrierungsformular seine persönlichen Daten anzugeben sowie die gewünschte Zahlungsart auszuwählen. Der Kunde hat über den gesamten Registrierungsvorgang die Möglichkeit, seine Eingaben zu ändern oder (auch durch Schließen des Fensters des Internetbrowsers) die Registrierung abzubrechen. Nach Absenden seiner Registrierung über die Schaltfläche „Anmelden”, erhält der Kunde eine automatische E-Mail, in welcher ihm ein Benutzername sowie ein Passwort mitgeteilt werden.  Im Rahmen der Registrierung wird ein kostenfreies Kundenkonto unter dem mitgeteilten Benutzernamen und Passwort eingerichtet.

Buchung eines Onlinekurses

(2)   Das Angebot auf der Internetseite www.halblicht.net zur Buchung eines Online-Kurses ist ein verbindliches Angebot des Anbieters zum Abschluss eines Vertrages zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.

(3)   Der Kunde kann dieses Angebot des Anbieters über das Online-Shopsystem verbindlich annehmen (Bestellung).

Hierzu hat der Kunde den gewünschten Kurs auszuwählen.  Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit,  durch Schließen des Fensters des Internetbrowsers die Bestellung abzubrechen. Der Kunde kann seine persönlichen Daten und Zahlungsbedingungen durch Anmeldung auf der Internetseite http://www.worldsoft-oasis.info/ mit dem vom Anbieter mitgeteilten Benutzernamen und dem Passwort, und da unter der Schaltfläche „Grundeinstellungen“ korrigieren.

Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche "Kostenpflichtig bestellen" gibt der Kunde eine verbindliche Annahmeerklärung beim Anbieter ab, welche zum Abschluss eines Vertrages mit dem Anbieter führt.

(4)  Anfragen des Kunden (insbesondere hinsichtlich des Telefon-Coachings), die schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über das auf der Internetseite des Anbieters integrierte Kontaktformular an den Anbieter übermittelt werden, sind für den Kunden unverbindlich. Der Anbieter unterbreitet dem Kunden hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches sämtliche Vertragsdaten sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält. Soweit das Angebot in  elektronischer Form (z.B. E-Mail) übermittelt wird, kann der Kunde dieses ausdrucken und/oder elektronisch sichern. Das Angebot des Anbieters kann der Kunde innerhalb von 5 Tagen annehmen.


(5) Die Abwicklung der Bestellung des Kunden und die Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Der Kunde hat deshalb sicherzustellen, dass die von ihm beim Anbieter hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 4Nutzungsrecht

(1)   Die vom Anbieter bereitgestellten Text-, Audio- und Videoinhalte sind urheberrechtlich geschützt. Der Anbieter überträgt dem Kunden die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Nutzungsrechte. Soweit nichts anderes vereinbart ist, erhält der Kunde eine einfache, nicht ausschließliche, räumlich eine auf das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland beschränkte und zeitlich unbeschränkte Lizenz, die vom Anbieter bereitgestellten Inhalte gemäß diesem Vertrag zu nutzen. Darüber hinausgehende Rechte erhält Kunde nicht.

(2)   Die einfache Nutzungslizenz umfasst die Erlaubnis, eine Kopie des vom Anbieter bereitgestellten Inhalts auf dem Computer des Kunden bzw. sonstigem elektronischen Gerät abzuspeichern und/oder auszudrucken.
Jede weitere Kopie ist dem Kunden untersagt.

(3)   Es ist dem Kunden ausdrücklich untersagt, die vom Anbieter bereitgestellten Inhalte, insbesondere die geschützten Werke oder Teile davon über die nach Maßgabe dieses Vertrages erlaubte Nutzung hinaus zu nutzen oder in irgendeiner Weise Dritten privat oder kommerziell zur Verfügung zu stellen oder zugänglich zu machen. Eine Übertragung der Nutzungsrechte durch den Kunden an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung durch den Anbieter.

(4)   Bei einem Verstoß gegen die zuvor genannten Regeln verpflichtet sich der Kunde gegenüber dem Anbieter zur Zahlung eines pauschalen Schadensersatzes in Höhe von 500,00 €. Der Anbieter behält sich die Geltendmachung eines höheren Schadens vor. Der Kunden bleibt es unbenommen, nachzuweisen, dass dem Anbieter kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

(5)   Die Übertragung des Nutzungsrechts steht unter der aufschiebenden Bedingung der vollständigen Zahlung der vereinbarten Vergütung.

(6)   Der Kunde ist für den Schutz seines Kundenkontos vor Missbrauch verantwortlich und hat die für die Sicherung seiner Daten erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Insbesondere hat er die Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Sobald der Kunde Kenntnis davon hat, dass Dritte unbefugt Zugriff auf seine Zugangsdaten haben oder sich unbefugt Zugang zum Online-shop des Anbieters verschafft haben, ist er verpflichtet, den Anbieter hiervon unverzüglich in Kenntnis zu setzen.

§ 5Preise und Zahlungsmodalitäten

(1)   Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Gesamtpreise dar, welchen alle Preisbestandteile und Steuern enthalten.

(2)   Die dem Kunden zur Verfügung stehenden Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf der Internetpräsenz des Anbieters oder in der jeweiligen Artikelbeschreibung ausgewiesen.

(3)   Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

(4)  Kommt der Kunde mit der Zahlung eines nicht unerheblichen Teils der Vergütung trotz Aufforderung in Verzug, so ist der Anbieter berechtigt, die Leistungen einzustellen und / oder den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen.

§ 6Zurückbehaltungsrecht

Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

§ 7Vertragsdauer / Kündigung

(1)   Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden beginnt mit Zustandekommen des Vertrages nach § 3 dieser AGB und ist befristet auf die Dauer der vereinbarten Zeitabschnitte. Das Vertragsverhältnis mit dem Anbieter endet automatisch nach Ablauf dieser Zeit, ohne dass es des Ausspruchs einer Kündigung bedarf. Die ordentliche Kündigung ist ausgeschlossen.

(2)    Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Die Kündigung bedarf der Textform (z.B. E-Mail).

§ 8Gewährleistung

(1)   Für die der gesetzlichen Sach- und Rechtsmängelhaftung unterliegenden Anteile der vom Anbieter bereitgestellten Dienstleistungen bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2)    Soweit der Kunde Unternehmer ist, gilt abweichend von Abs.1:

Der Kunde ist verpflichtet, die Dienstleistung unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitätsabweichungen sowie sonstige offensichtliche Mängel zu untersuchen. Bei offensichtlichen Mängeln der vom Anbieter erbrachten Dienstleistungen, hat der Kunde diese spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Inanspruchnahme der Dienstleistung dem Anbieter schriftlich anzuzeigen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige.

Das Vorstehende gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.


 

§ 9Haftung für Schäden

(1)   Der Anbieter haftet jeweils uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des

Körpers oder der Gesundheit, in allen Fällen des Vorsatzes und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme der Garantie für die Beschaffenheit der Ware, bei Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz, bei Verzugsschäden (§ 286 BGB) und in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen.

(2)   Sofern wesentliche Vertragspflichten (Kardinalspflichten) betroffen sind, ist die Haftung des Anbieters bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten (Kardinalspflichten) sind wesentliche Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährden würde sowie Pflichten, die der Vertrag dem Anbieter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst möglich machen und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3)   Bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

(4)   Soweit die Haftung für Schäden dem Anbieter gegenüber ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadenersatzhaftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und sonstigen Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

(5)   Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Der Anbieter haftet insoweit weder für die ständige noch ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite und der dort angebotenen Dienstleistung.

§ 10Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

(1)   Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2)   Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit dem Anbieter bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand  ist Sitz des Anbieters, soweit der Kunde nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

(3)   Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

Teil II. Wichtige Kundeninformationen

1.             Identität des Anbieters

Name:                                                        Daniela Ehmer                                     

Straße & Hausnummer:                             Haberstgasse 38a

PLZ & Ort:                                                76863 Herxheim

Telefonnummer:                                       Telefon 0 72 76 – 9 67 27 88

E-Mail:                                                      info@halblicht.net

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

2.             Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe des § 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters

3.             Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Vertragssprache ist deutsch.

Der vollständige Vertragstext wird beim Anbieter nicht gespeichert. Vor Absenden der  Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung beim Anbieter werden die Vertragsdaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen (Teil II.) und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Kunden nochmals per E-Mail übersandt.

Bei Anfragen, die schriftlich, telefonisch oder per E-Mail an den Anbieter übermittelt werden, erhält der Kunde im Rahmen eines verbindlichen Angebots sämtliche Vertragsdaten sowie die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen übersandt. Soweit das Angebot in elektronischer Form (z.B. E-Mail) übermittelt wird, kann der Kunde dieses ausdrucken und/oder elektronisch sichern.

4.             Wesentlichen Eigenschaften der Dienstleistungen

Die wesentlichen Eigenschaften und Merkmale Dienstleistungen finden sich in der jeweiligen Artikelbeschreibung und den ergänzenden Angaben auf der Internetseite des Anbieters.

5               Lieferbedingungen

Informationen zu dem Termin, bis zu dem der Anbieter die Dienstleistung erbringen muss, finden sich in der jeweiligen Artikelbeschreibung.

6.             Vertragslaufzeit und Kündigungsbedingungen

Informationen zur Laufzeit des Vertrages sowie den Bedingungen der Kündigung sind in unter der Regelung § 8  „Vertragsdauer / Kündigung“ in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie in der jeweiligen Produkt- bzw. Leistungsbeschreibung auf der Internetseite des Anbieters abrufbar.

7.             Gesetzliches Mängelhaftungsrecht für Dienstleistungen

Die Mängelhaftung für Dienstleistungen richtet sich nach der Regelung § 9 "Gewährleistung" in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters.

8.             Widerrufsrecht

Nach § 312 g Absatz 2 Satz 1 Nr. 9 steht dem Verbraucher bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, ein Widerrufsrecht nicht zu.

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